Naar aanleiding van uw kennisgeving kunnen wij besluiten om de speler in te schrijven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, ofwel Cruks. Cruks is een lijst met spelers die minimaal 6 maanden niet kunnen gokken bij Nederlandse vergunninghouders.
Als je in Cruks staat, mag je niet het casino binnen. Zowel alle landgebonden casino's in Nederland (de 14 vestigingen van Holland Casino én de kansspelautomatenhallen) als alle legale online casino's (de goksites) controleren bij binnenkomst/aanmelden of je in Cruks staat.
Ook alle goksites met een Nederlandse vergunning van de Ksa gebruiken Cruks. Denk aan LeoVegas, TOTO Casino en Jack's Casino Online.
Ja, Cruks is te omzeilen. Er bestaan namelijk honderden online casino's zonder Nederlandse vergunning waar je toch als Nederlander terecht kan. Die casino's checken niet of je in het register staat en zo kun je ondanks Cruks toch gokken. Bij casino's zonder vergunning is er geen controle op de spellen.
Als speler kun je jezelf vrijwillig laten uitsluiten van alle on- & offline gokmogelijkheden in Nederland, door een inschrijving in Cruks (Centraal register uitsluiting kansspelen). Dit register is speciaal in het leven geroepen om kwetsbare spelers tegen zichzelf in bescherming te nemen.
In de nieuwe versie van Cruks heeft de speler nog een bedenkperiode van acht dagen, waarin hij of zij nog geen toegang heeft tot (online) kansspelen. Zodoende probeert de toezichthouder impulsief uitschrijven te ontmoedigen.
Een gokstop duurt minstens 6 maanden. Eerder kunt u de gokstop niet beëindigen. Wij kunnen dat ook niet voor u doen. Ook niet als u spijt heeft van uw inschrijving of als u dit per ongeluk deed.
Met de Cruks gokstop je gokverslaving beperken
Als je te veel gokt en je geen controle meer hebt over je gokgedrag dan kun je een gokstop nemen. De gokstop geldt voor goksites, speelhallen en casino's met een Nederlandse vergunning. De gokstop duurt altijd minstens 6 maanden.
U kunt uw gokstop verlengen of opzeggen via Mijn Gokstop. Opzeggen kan alleen als de eerste 6 maanden van uw gokstop voorbij zijn. Niet eerder. Als u een gokstop heeft genomen met een papieren formulier, kunt u uw gokstop aanpassen met dit formulier.
In het casino wordt gecheckt of je in het Cruks-register staat ingeschreven. Dit doen we aan de hand van je legitimatie. Als je in Cruks staat ingeschreven, ben je uitgesloten van kansspelen en mogen we geen toegang verlenen. Op deze manier beschermen we jou als speler tegen risicovolle kansspelen.
De enige kansspelen waarbij Cruks niet geldt, zijn loterijen en paardenrenbanen. Als je in Cruks staat, kun je dus nog wel een lot kopen voor de Staatsloterij. Ook zijn de fysieke verkooppunten van TOTO niet bij Cruks aangesloten.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kun je jezelf inschrijven in Cruks. Cruks - het Centraal register uitsluiting kansspelen - is een lijst met spelers die een speelpauze nemen. Je kunt direct minimaal 6 maanden niet meer gokken op Nederlandse goksites en niet in Nederlandse speelhallen of casino's.
In België zijn online casino's verplicht om samen te werken met EPIS. In Nederland wordt er gewerkt met Cruks. Omdat je bij Cruks uitschrijven gedurende de eerste zes maanden niet mogelijk is kiezen veel Nederlanders ervoor om dus een online casino in België te bezoeken.
Cruks 2.0. Sinds de lancering van de nieuwe website van het register, wordt er op de website vermeld hoeveel mensen zich al hebben uitgesloten via Cruks. Toen Cruks 2.0 live ging, in april 2023, stonden er 39.150 mensen in Cruks.
Cruks geldt voor alle online kansspelaanbieders en speelautomatenhallen in Nederland en voor Holland Casino.
Als je (tijdelijk) wilt stoppen met gokken, kun je je vrijwillig aanmelden bij Cruks via hun website. Dit is een gratis en snel proces waarvoor je je DigiD nodig hebt. Bij de aanmelding kun je kiezen voor de duur van je registratie in Cruks, met een minimum van 6 maanden en een maximum van 99 jaar.
Bekende legale goksites in Nederland zijn LeoVegas, Unibet, en TOTO. Je herkent legale goksites aan het keurmerk van de Kansspelautoriteit. Sinds de opening van de kansspelmarkt in Nederland, kun je als speler bij betrouwbare goksites terecht in het bezit van een vergunning.
Het is goed om te weten dat het Cruks alleen geldt voor goksites en landgebonden casino's en speelhallen. Het is dus bijvoorbeeld niet van toepassing op het (online) kopen van loten voor loterijen.
Crukscode bewaart u, burgerservicenummer niet
Bezoekt de speler u nog een keer? Dan kunt u via het klantaccount en de daaraan gekoppelde Crukscode zien of de speler op dat moment in Cruks staat ingeschreven met een gokstop.
Een gokstop is een manier om te stoppen met gokken. Gokken kan leuk zijn, maar soms gaat het mis. Mensen verliezen te veel geld of kunnen niet meer stoppen. Dan ben je goksverslaafd.
Dit betekent onder andere dat je bij je aanmelding veel meer gegevens dient te registreren, zoals je BSN-nummer. Dit is voor TOTO verplicht, maar ook voor alle andere aanbieders. Deze gegevens worden door TOTO alleen gecodeerd gebruikt tijdens het registratieproces en nergens opgeslagen.