De officiële en veilige website van de Rabobank in Nederland is www.rabobank.nl. Rabobank +1
Wat verandert er? De vernieuwde Rabobank.com draait op een nieuw technisch platform: snel, veilig en modern. Alle informatie is geactualiseerd en in de actuele look-en-feel van Rabobank.
Zo herken je een phishingmail
Er zijn momenteel geen grote landelijke storingen bij de Rabobank, maar er zijn wel terugkerende meldingen van problemen met inloggen (app/internet) en bijschrijvingen, die vaak lokaal of door instellingen op je apparaat worden veroorzaakt; recentelijk is er ook kritiek op hun duurzaamheidsscores en wordt er via de app gestemd op buurtinitiatieven, wat de coöperatieve rol benadrukt.
Weet je niet zeker of de persoon die jou belt echt van Rabobank is? Gebruik de functie 'Controleer je gesprek' in de Rabo App om te checken of je echt met een van onze medewerkers spreekt.
Een medewerker van een bank, de politie of een andere (financiële) organisatie belt jou. Die persoon zegt dat je geld op je bankrekening in gevaar is en dat je je geld moet beschermen. Fraudeurs weten dat de bank jouw betaalrekening blokkeert bij een verdachte overboeking.
Uw bank zal u nooit bellen om persoonlijke gegevens te vragen . Als iemand u belt en beweert van uw bank te zijn en u vraagt om persoonlijke gegevens of rekeninginformatie te verstrekken, hang dan op en neem contact op met het nummer op de achterkant van uw bankpas.
Een bankmedewerker die belt om te vertellen dat er verdachte dingen gebeuren op je rekening. En die dan een afspraak maakt om thuis langs te komen om het probleem op te lossen. Dat klinkt heel behulpzaam - zeker als de medewerker lijkt te bellen vanaf het nummer van Rabobank.
Gebruikersrapporten geven aan geen actuele problemen bij Rabobank.
Bel met één van onze medewerkers
we je sneller kunnen helpen en gelijk weten wie je bent als je met ons belt via de Rabo app. Op dit moment zijn we gesloten. We zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00. Bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Hoe herken je valse e-mails?
Op dit moment kun je e-mails van Rabobank ontvangen over diensten en producten van de bank. Het verzendadres van Rabobank voor marketing en service gerelateerde e-mailberichten gaat wijzigen van [email protected] naar [email protected].
Rabobank helpt je. Meld de fraude meteen via de alarmlijn (088-7226600). Kijk daarna op deze pagina welke stappen je moet nemen en wat wij doen.
Rabo Internetbankieren heet voortaan Rabo Online Bankieren. De nieuwe omgeving ziet er hetzelfde uit als de Rabo Bankieren App. Rabo Online Bankieren is net als Rabo Internetbankieren toegankelijk via een webbrowser op uw computer of mobiele apparaat zoals Internet Explorer, Chrome of Safari.
Als je niet kunt inloggen bij de Rabobank Rabobank, controleer dan eerst of er een storing is, update je browser/app, wis cookies, gebruik de juiste betaalpas (geen zakelijke pas voor iDIN), zorg voor een goede internetverbinding en check instellingen zoals Num Lock. Probeer het via een incognito venster of een andere browser, en als het dan nog niet lukt, neem contact op met de Rabobank.
Utrecht-America Holdings, Inc. en Rabobank NA opereren als dochterondernemingen van de Rabobank Groep in de Verenigde Staten. In 2019 werd bekendgemaakt dat Rabobank haar Amerikaanse retailactiviteiten had verkocht aan Mechanics Bank , waarbij alle Rabobank-filialen de naam Mechanics Bank gingen dragen.
Er zijn op dit moment geen grote storingen bekend.
Er zijn op dit moment geen grote landelijke storingen bekend bij de Rabobank app, maar er zijn wel recente updates met nieuwe functies zoals een donkere modus, een vernieuwde 'Hulp'-knop (voorheen 'Service') en betere inzichten in je uitgaven, en een zoekfunctie. Als je problemen hebt, kan het liggen aan een verouderde app, een verouderd besturingssysteem op je telefoon (minimaal iOS 15 / Android 10) of een specifieke bug, die je vaak oplost door te updaten of je toestel te updaten.
Deze foutmelding geeft aan dat het systeem van de bank op het moment van de transactie tijdelijk niet beschikbaar is . Neem contact op met uw bank om te achterhalen wat het probleem is. U kunt ook proberen de transactie met een andere bankpas te voltooien (indien u die heeft).
Je moet nummers vermijden die afkomstig lijken te zijn van frauduleuze instanties (zoals de 'National Police' of 'Hoge Raad' via Engelse bandjes) of onbekende internationale nummers met landcodes uit Afrika (zoals +216, +213, +222, +269) om te voorkomen dat je opgelicht wordt door 'ping-calls' of andere fraude, en je kunt beter ook 0900-nummers met hoge tarieven vermijden door alternatieve, gratis nummers te zoeken.
Ja, hackers kunnen zeker geld van je rekening halen door middel van technieken zoals phishing, malware, skimming en het stelen van je bankgegevens, vaak door je te misleiden om deze prijs te geven via valse e-mails, links, apps, of door biometrische gegevens te 'stelen' voor deepfakes. Ze kunnen je geld overmaken naar andere rekeningen, online aankopen doen of nieuwe rekeningen openen, maar banken zijn wettelijk verplicht om dit vaak te vergoeden, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.
Je mag nooit terugbellen naar onbekende, gemiste oproepen, vooral niet van buitenlandse nummers, omdat dit vaak leidt tot Wangiri-fraude, waarbij oplichters via dure betaalnummers hoge kosten op je telefoonrekening proberen te verhalen door je zo lang mogelijk aan de lijn te houden met een bandje. Door terug te bellen, wordt je verbinding gemaakt met een duur nummer en begint de teller te lopen, wat kan oplopen tot honderden euro's. Betrouwbare organisaties bellen je later opnieuw, dus je kunt beter onbekende nummers negeren of blokkeren.
Wees op je hoede voor telefoontjes, sms'jes of e-mails die zogenaamd afkomstig zijn van je bank, de politie of een telecombedrijf en waarin om persoonlijke of financiële gegevens wordt gevraagd, of waarin je wordt verzocht geld over te maken. Onthoud dat een echte bank je nooit zomaar zal bellen om je pincode of wachtwoord te vragen, of om geld over te maken naar een andere rekening .
We zullen je nooit vragen om:
Deel uw pincode . Deel uw internetbankierwachtwoord of beveiligingscodes. Maak geld over, ook naar een 'veilige' rekening. Stuur ons uw kaart, chequeboek of contant geld.
Heb je ineens last van een doorgezakte bank, een kuil in je zitting of een scheve zit?