Action is grotendeels in handen van de Britse investeringsmaatschappij 3i Group. Sinds 2011 hebben zij een meerderheidsbelang (inmiddels meer dan 80%) in de van oorsprong Nederlandse non-food-discountketen, die is uitgegroeid tot een internationale retailer met duizenden winkels. Wikipedia +2
De eigenaar van Action is de Britse investeringsmaatschappij 3i Group plc, die sinds 2011 meerderheidsaandeelhouder is en sinds 2021 meer dan de helft van de aandelen bezit, met de oprichters Gerard en Rob Wagemaker die het bedrijf in 2011 aan 3i verkochten.
Action is een Nederlandse internationale discountwinkelketen waarvan de meerderheid van de aandelen in handen is van de Britse private equity-firma 3i (meer dan 80%). De keten is gespecialiseerd in de verkoop van budgetvriendelijke non-foodartikelen en een aantal lang houdbare voedingsmiddelen.
De spullen van Action komen voornamelijk uit Azië (met name China) en Europa, waarbij de inkoop direct bij fabrieken plaatsvindt om kosten te drukken, maar er ook steeds meer producten lokaal in Europa worden geproduceerd, zoals bloempotten in Nederland. De strategie is gebaseerd op grootschalige inkoop van non-food artikelen tegen bodemprijzen, vaak via slimme deals met leveranciers of door het inkopen van partijen met afwijkende verpakkingen.
De CEO van Action is Hajir Hajji, die de functie begin 2022 overnam van Sander van der Laan en zelf begon als vakkenvuller bij de winkelketen en via diverse managementfuncties doorgroeide naar de top.
Bij Action kun je beter voorzichtig zijn met elektrische apparaten, vooral staafmixers, die snel oververhitten en kapotgaan, en mogelijk ook met bepaalde schoonmaakproducten (zoals een toiletborstel), speelgoed met weekmakers en slecht zichtgevende brillen/lenzen, omdat de kwaliteit wisselend is en het soms ongezond kan zijn, terwijl opbergartikelen en decoratie juist vaak wel goed zijn.
Hajir Hajji is getrouwd, en heeft twee dochters (6 en 2 jaar) en een zoon (9). Ze wonen in Hoofddorp.
Action is zo goedkoop door een combinatie van grootschalige inkoop, efficiënte logistiek, een minimalistische winkelformule, lage marketingkosten en het focus op eigen merken en restpartijen, waardoor ze de kosten drastisch kunnen verlagen en die besparingen doorgeven aan de klant. Ze werken met een "slimme" formule die gericht is op efficiëntie in elke stap, van inkoop tot verkoop, en vermijden dure advertenties.
We zijn gegroeid van één kleine winkel in Enkhuizen, Nederland , naar meer dan 3.300 winkels in 14 landen in heel Europa. Gemiddeld verwelkomen we wekelijks meer dan 21,6 miljoen klanten in onze winkels. Daarnaast is de Action-app meer dan 10 miljoen keer gedownload.
De kwaliteit van Action is wisselend: voor de extreem lage prijzen bieden veel producten 'goed genoeg' kwaliteit voor incidenteel gebruik, maar verwacht geen topkwaliteit; het hangt sterk af van het specifieke product, waarbij sommige (zoals merkproducten of basisartikelen) goede deals zijn, terwijl anderen beter vermeden kunnen worden. Action werkt wel met kwaliteitsnormen en testdiensten (zoals TÜV Rheinland), maar de focus ligt primair op budget, waardoor de kwaliteit per product kan variëren.
De grootste Action ter wereld is een testfiliaal van 1.600 m² in Sainte-Geneviève-des-Bois, Frankrijk, dat in 2020 opende; het is twee keer zo groot als gemiddeld en heeft een nieuw, ruim concept met o.a. zelfscankassa's en duurzaamheidsfeatures. Hoewel er geen recentere berichten zijn over een grotere winkel qua oppervlakte, blijft Action wereldwijd groeien, met de 3000ste winkel in Italië en een groei naar meer dan 3300 vestigingen begin 2026.
"Klanten van Action kunnen erop vertrouwen dat elk product voldoet aan Europese veiligheidsnormen en aan Action's aanvullende eisen voor productieomstandigheden, zoals bijvoorbeeld ons verbod op kinderarbeid", legt een woordvoerder van de Action uit.
Als vrouw voel ik eerder dan de andere directieleden aan wat er leeft, wat de sfeer is, wat binnen de organisatie goed valt en wat niet.” Vanwege haar Marokkaanse roots is Hajji zelfs dubbeldivers. “Ik kan alleen moeilijk aantonen of dat nog specifieke eigenschappen met zich meebrengt.
Action is hét grote winkelsucces van Europa. Van één kleine winkel in Enkhuizen zijn we in nog maar 30 jaar uitgegroeid tot een internationale retailorganisatie met meer dan 3.300 winkels in 14 landen en een jaaromzet van 16 biljoen euro (2025). Indrukwekkende getallen, maar voor ons draait het vooral om mensen.
3i Group is niet in handen van hedgefondsen. BlackRock, Inc. is momenteel de grootste aandeelhouder met 9,1% van de uitstaande aandelen. Capital Research and Management Company is de tweede grootste aandeelhouder met 6,0% van de gewone aandelen, en GIC Private Limited bezit ongeveer 5,4% van de aandelen.
Beoordelingen per categorie
Action heeft een werknemerswaardering van 2,9 van de 5 sterren , gebaseerd op 89 bedrijfsrecensies op Glassdoor. Dit geeft aan dat de meeste werknemers een gemiddelde werkervaring bij het bedrijf hebben.
Onstuimige groei
Destijds had Action 269 winkels, en een jaarlijkse omzet van circa €600 miljoen. Veertien jaar later is die meer dan 23 keer zo groot. Met een beurswaarde van €46 miljard is Action met afstand de grootste retailer van Nederland. Supermarktconcern Ahold Delhaize bijvoorbeeld is €37 miljard waard.
De spullen van Action komen voornamelijk uit Azië (met name China) en Europa, waarbij de inkoop direct bij fabrieken plaatsvindt om kosten te drukken, maar er ook steeds meer producten lokaal in Europa worden geproduceerd, zoals bloempotten in Nederland. De strategie is gebaseerd op grootschalige inkoop van non-food artikelen tegen bodemprijzen, vaak via slimme deals met leveranciers of door het inkopen van partijen met afwijkende verpakkingen.
Hajir Hajji - Actie | LinkedIn.
Action is gemiddeld 38% voordeliger met zijn goedkoopste producten in vergelijking met supermarkten.
Alle leveranciers zijn verplicht zich te houden aan ons beleid voor ethische inkoop . De belangrijkste elementen van ons beleid voor ethische inkoop hebben betrekking op de verdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie, de VN-richtlijnen inzake bedrijven en mensenrechten en de gedragscode van het Business Social Compliance Initiative.
René Froger woont met zijn vrouw Natasja in Blaricum, 't Gooi. De miljoenenvilla werd in 1994 aangekocht door het stel. Op dat moment werd er een bedrag van 700.000 euro voor de woning neergelegd. Inmiddels is de woning veel meer waard.
De CEO van Action, Hajir Hajji, boert ondertussen uitstekend. Haar vermogen wordt geschat op zo'n 5 miljoen euro. Onder haar leiding boekte Action in 2024 ruim 2 miljard euro winst.
Het zal Hugo alvast geen moeite kosten om te aarden in 't Stad, want Antwerpen maakt een onverbrekelijk deel uit van zijn leven. “Ook al woonde ik 55 jaar heel graag met Nicole in Wemmel, ik ben altijd een Antwerpenaar gebleven. Ik ben geboren in Congo, maar we kwamen terug naar België toen ik twee was.