Gastvrijheid, ook wel hospitality genoemd, wordt in de encyclopedie als volgt beschreven: “gastvrijheid is het gebruik gastvrij te zijn, en ook het gastvrij handelen zelf, dat wil zeggen, en ontvangen en onderhouden van gasten, bezoekers of vreemdelingen, in vrijheid en goede wil.”
Gastvrijheid verwijst naar de relatie tussen gast en gastheer/gastvrouw. Indien er sprake is van een gastvrije relatie, ontvangt de gastheer/gastvrouw de gast met welwillendheid. Nauw verbonden hiermee is het gastrecht. Oorspronkelijk was gastvrijheid eerder een zaak van bescherming en het aanbieden van voedsel.
het vriendelijk en gastvrij zijn tegenover gasten en bezoekers : De lokale bevolking toonde mij grote gastvrijheid. Eten, drinken, entertainment, etc.
/hɑsˈpɪɾəbəl/ /hɒsˈpɪtəbəl/ Als iemand je een comfortabel en thuisgevoel geeft , is die persoon gastvrij en zorgt hij voor een warme, vriendelijke omgeving. Alles wat gastvrij is, is verwelkomend en open. Een Grieks spreekwoord suggereert dat bij gastvrijheid het belangrijkste gevoel goede wil moet zijn.
Uit het promotie-onderzoek van Pijls kwamen drie factoren voor gastvrijheid naar voren, namelijk inviting, care en comfort.
5) Herken de behoeften, wensen en verwachtingen
De essentie van gastvrijheid is 'inleven en anticiperen op uw gast'. Dit is de kern waar het allemaal omdraait. De behoeften, wensen en verwachtingen van uw klant (her)kennen is de basis van een gastvrije organisatie.
Welkom, veiligheid, empathie, dienstbaarheid, erkenning, verrassing en autonomie zijn zeven ervaringsgerichte dimensies van gastvrijheid die door de service-experts in ons onderzoek werden genoemd.
In de kern richt buitengewone gastvrijheid zich op het ervoor zorgen dat anderen zich welkom, comfortabel en gewaardeerd voelen . Het omvat het uiten van warmte, vriendelijkheid en vrijgevigheid richting gasten, bezoekers of zelfs vreemden, en het creëren van een omgeving die echte menselijke verbinding en een gevoel van erbij horen bevordert.
Gastvrijheid is verrassen
Zorg dat u niet alleen maar kijkt naar uw gasten, maar dat u ze ook echt “ziet”. Daarmee kunt u de verwachtingen van uw gasten overtreffen en inspelen op hun persoonlijke behoeften.
Merriam Webster's Dictionary definieert gastvrijheid als " de genereuze en vriendelijke behandeling van bezoekers en gasten of gastvrije behandeling ". Dictionary.com gaat verder en definieert het als "de vriendelijke en genereuze ontvangst en het vermaak van gasten, bezoekers of vreemden".
Definities van gastvrijheid
De Dikke van Dale verklaart het volgende: “gastvrijheid is gulheid in het onthalen of herbergen van gasten.” Gastvrijheid heeft alles te maken met menselijk contact. Daarom is gastvrijheid iets waar een gastheer, gastvrouw, receptioniste of host enorm veel invloed op heeft.
Hij heeft een merk opgebouwd op wat hij "Heroic Hospitality" noemt. Het concept houdt in dat je net dat beetje extra doet om een blijvende indruk op klanten te maken .
Kenmerken van een goed gastheer en van een goede gastvrouw zijn: Je vindt het oprecht leuk om andere mensen te ontmoeten. Mensen interesseren jou en je bent bereid om naar de verhalen van de ander te luisteren. Je hebt geduld met jouw gasten.
- De brief aan de Hebreeën vermaant de christenen: 'En vergeet de gastvrijheid niet; door haar hebben sommigen zonder het te weten engelen onthaald.' (Hebr 13,2) Engelen laten altijd een geschenk achter als ze gastvrij worden ontvangen.
Gastvrijheid betekent het verwelkomen van gasten of het bieden van een thuis ver van huis . Het woord is afgeleid van het Latijnse woord "hospes", wat gastheer, bezoeker of vreemdeling betekent.
Een gastvrij ontvangst zorgt in deze situatie voor een kalmerend effect waarbij de klant of gast geholpen wordt in een onbekende situatie. Een bezoeker met frustratie of hoge emoties heeft veel baat aan een gastvrij ontvangst. Een receptionist die goed kan luisteren zet de belangen van de klant of gast voorop.
Hartelijkheid = 1) Behandeling met warme genegenheid 2) Bonhommie 3) Cordialiteit 4) Gastvrije bejegening 5) gastvrijheid 6) Gevoeligheid 7) Gulheid 8) Innigheid 9) Jovialiteit 10) Liefheid 11) Liefkozing 12) Tederheid 13) Vriendelijkheid 14...
Gastvrijheid draait om het creëren van een gastvrije sfeer en het tonen van vriendelijkheid en warmte naar gasten toe. Gastgerichtheid gaat verder en richt zich op het begrijpen en vervullen van de individuele behoeften en verwachtingen van de gast.
Open Your Home : Nodig anderen uit voor maaltijden of bijeenkomsten in uw huis. Een jong stel organiseert regelmatig diners voor hun buren, wat een gastvrije en inclusieve omgeving creëert. 2. Deel middelen: Bied wat u hebt aan degenen die het nodig hebben.
Een gastvrij persoon is vriendelijk, genereus en gastvrij voor gasten of mensen die ze net hebben ontmoet . De lokale bevolking is gastvrij en gastvrij.
bijvoeglijk naamwoordzoals in vriendelijk, gezellig. minzaam . aanhankelijk . aangenaam . vriendelijk .
Gastvrijheid in de zorg draagt voor een groot deel bij aan een goede zorgbeleving door patiënten en cliënten. Het is dan ook belangrijk dat zorgmedewerkers gastvrijheid uitstralen, communiceren en dragen.
Je zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en alles aan hun verwachtingen voldoet, of die misschien zelfs overtreft. Als je gastvrij bent, geef je gasten oprechte aandacht en respect en anticipeer je op hun behoeften. Alles voor een positieve en onvergetelijke ervaring.