"[email protected]" is een officieel e-mailadres dat KPN gebruikt voor het versturen van speciale acties, aanbiedingen en serviceberichten naar klanten. Hoewel dit adres legitiem is, gebruiken cybercriminelen vaak misleidende namen (phishing) die hierop lijken. Controleer altijd de afzender zorgvuldig. KPN +3
Kijk de afzender na
Komt de e-mail van een @kpn.com of @campagnes.kpn.com e-mailadres? Dan is dit geen phishing. Het is 100% betrouwbaar.
Dit kunt u doen door met de pijl van uw muis op het linkadres (de URL) te gaan staan, zonder erop te klikken. Links onderin het scherm ziet u ook een URL verschijnen. Is dit een ander adres dan het adres dat bovenin beeld te zien is? Dan weet u zeker dat het een valse link is.
Een Email campagne is een serie van email berichten die over een periode worden verzonden met een specifieke doelstelling. Dit kan het informeren van klanten of contacten zijn, of het aanzetten tot een actie.
Spam voorkomen
Het is over het algemeen beter om spammails te blokkeren dan ze simpelweg te verwijderen . Dit helpt je e-mailprovider om hun spamfilters te verbeteren en de kans te verkleinen dat je in de toekomst soortgelijke berichten ontvangt.
De kans is groot dat je e-mailadres terecht is gekomen op een lijst met e-mailadressen die door verschillende spammers wordt gebruikt. Dat verklaart waarom je er steeds meer krijgt. Ze gebruiken allemaal dezelfde lijsten. Net daarom blijf je deze berichten krijgen, ook al heb je een aantal afzenders geblokkeerd.
Een e-mailcampagne is een gecoördineerde actie om een reeks e-mails te versturen naar meerdere ontvangers tegelijk . Het doel van een e-mailcampagne kan variëren. Misschien wilt u een product promoten of een nieuwe aanbieding introduceren. Een e-mailcampagne is een uitstekende manier om updates te communiceren, zoals beleidswijzigingen of een loyaliteitsprogramma.
De echte afzender van een e-mail kun je vinden in de zogenaamde header. Deze informatie kun je in je e-mailprogramma analyseren. Kijk in het onderste 'Received'-blok waarin niet 'localhost' staat vermeld. De server die de e-mail heeft verstuurd (from) , is meestal de verzender van de spam.
Een campagne heeft tot doel om de samenleving te informeren, vaak in combinatie met het stimuleren van gewenst gedrag. Een effectieve campagne kenmerkt zich door het sturende en samenhangende karakter van de strategie, middelen, content en acties.
Je weet dat je telefoon gehackt is als je batterij ongewoon snel leeg is, je telefoon traag wordt, er vreemde apps verschijnen, dataverbruik stijgt, je pop-ups ziet en je onbekende oproepen of berichten verstuurt/ontvangt, of als je wachtwoorden gewijzigd zijn zonder jouw toestemming; dit wijst op malware of spyware op de achtergrond.
U weet dat uw e-mail gehackt is door verdachte meldingen (inlogpogingen, wachtwoordwijzigingen), vreemde berichten van uw adres naar anderen, gewijzigde instellingen (herstel-email, doorsturen), of als uw account geblokkeerd is; controleer dit met services als Have I Been Pwned of de Politie 'Check je hack' tool.
Een valse e-mail herken je aan spoed/dreigementen, een onpersoonlijke aanhef ("Beste klant"), spelfouten, en verdachte links/bijlagen; controleer altijd het volledige e-mailadres (@-teken) en zweef met je muis over links zonder te klikken om het echte adres te zien, en voer nooit gevoelige gegevens in via een link in een mail, maar ga direct naar de officiële website.
Klanten verlaten KPN vaak vanwege de concurrentie van glasvezelproviders die betere deals bieden, ontevredenheid over klantenservice of storingen, prijsverhogingen, of omdat ze overstappen naar providers met meer voordeel bundels (zoals Netflix of HBO Max cadeau). Het uitfaseren van het koperen netwerk en de overgang naar glasvezel, gecombineerd met concurrentie en onvrede over service, zijn belangrijke factoren voor klantenverloop.
Dit doet u met dezelfde gebruikersnaam een wachtwoord als dat u mee inlogt op MijnKPN. Vervolgens ziet u een overzicht van uw e-mailaccounts bij KPN. Dit zijn dus emailadressen die eindigen op "@kpnmail.nl". Als u er 1 aanklikt, dan kunt u het bijbehorende wachtwoord instellen.
Afzender
Een valse e-mail herken je aan spoed/dreigementen, een onpersoonlijke aanhef ("Beste klant"), spelfouten, en verdachte links/bijlagen; controleer altijd het volledige e-mailadres (@-teken) en zweef met je muis over links zonder te klikken om het echte adres te zien, en voer nooit gevoelige gegevens in via een link in een mail, maar ga direct naar de officiële website.
Het traceren van een e-mail betekent achterhalen waar deze vandaan komt, hoe deze zich heeft verspreid en of deze legitiem is. De meeste e-mails kunt u traceren door de e-mailheaders te onderzoeken, het verzendende IP-adres te analyseren en beveiligingstools te gebruiken om de authenticiteit te beoordelen .
Je "Phishing-e-mails" sturen: Phishing-e-mails bevatten malwarebijlagen of kwaadaardige links naar frauduleuze websites. Zodra je op de link hebt geklikt of de bijlage hebt gedownload, kan malware het systeem binnendringen en gebruikt worden om je persoonlijke gegevens te stelen.
E-mailmarketingcampagnes kunnen eenmalig zijn of uitgroeien tot een reeks berichten die over een bepaalde periode worden verzonden . Bij meerdere berichten is het echter belangrijk om consistent te blijven met het overkoepelende concept, zelfs als de call-to-actions (CTA's) in elk bericht verschillen.
De top van veilige en versleutelde e-maildiensten zijn:
Een e-mailcampagne is een reeks marketingactiviteiten die via e-mail naar meerdere mensen tegelijk worden verzonden . Het doel van een e-mailcampagne is om de ontvangers te verleiden een product of dienst te kopen of meer over het bedrijf te weten te komen.
Om van ongewenste mail af te komen, gebruik je de ingebouwde spamfilters van je e-mailprovider, meld je spam direct, blokkeer je specifieke afzenders, maak je filters/regels aan voor bepaalde woorden, en wees voorzichtig met waar je je e-mailadres deelt. Een alternatief is het gebruik van een apart, tijdelijk e-mailadres voor onbetrouwbare sites.
Zo stuur je een valse e-mail naar ons door
Fijn dat je een melding wil maken van phishing uit naam van KPN. Een valse e-mail stuur je door naar [email protected]. Zet de valse e-mail in de bijlage.
Een afzender blokkeren