Druk kort op de volume-omhoogknop. Druk kort op de volume-omlaagknop. Houd de zijknop ingedrukt. Laat de zijknop los wanneer het Apple logo verschijnt.
iPhone 8 of nieuwer, inclusief iPhone SE (2e en 3e generatie): druk kort op de volume-omhoogknop en laat deze snel los. Druk kort op de volume-omlaagknop. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt. iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd de zijknop en de volume-omlaagknop tegelijk ingedrukt.
Je telefoon opnieuw opstarten
Als uw telefoon is vastgelopen met het scherm ingeschakeld, houdt u de aan/uit-knop ongeveer dertig seconden ingedrukt om het opnieuw op te starten.
Als de iPhone niet reageert en je het apparaat niet kunt uit- en inschakelen, probeer je het apparaat geforceerd opnieuw op te starten. Druk kort op de volume-omhoogknop.Druk kort op de volume-omlaagknop.
Gebruik de zijknop om de iPhone in te schakelen. Je kunt de iPhone uitschakelen met de zijknop (samen met een van de volumeknoppen op sommige modellen) of via Instellingen . Als je iPhone niet naar verwachting werkt, kun je het apparaat opnieuw opstarten door het uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
De eerste optie is het opladen van je telefoon, zodat je zeker weet dat de batterij vol is. De tweede optie is het resetten van je telefoon. Met een harde reset dwing je je toestel om zichzelf opnieuw op te starten. De derde optie is het herstellen van de fabrieksinstellingen.
Hoe weet ik of mijn touchscreen kapot is? Dit is vrij eenvoudig te testen door je toestel aan te zetten en met je vinger over het scherm te bewegen.Als je toestel niet of slechter reageert dan je gewend bent, dan is je touchscreen beschadigd of zelfs kapot. Vaak is het zo dat je LCD, je beeldscherm, het nog wel doet.
Een iPhone X, 11, 12, 13 of nieuwer herstarten
Houd een van de volumeknoppen en de zijknop ingedrukt tot de schuifknop voor uitzetten verschijnt.
Als het scherm van uw telefoon of tablet niet meer werkt, kunt u mogelijk nog steeds door het display navigeren en het apparaat gebruiken met een muis en een USB OTG-adapterkabel . U kunt inhoud van uw apparaat verplaatsen naar een geheugenkaart (SD-kaart) of naar een cloudback-upservice (onlineaccount) voordat u het apparaat ter reparatie inlevert.
Onvoldoende opslagruimte: Als je iPhone bijna vol is, kan dit de prestaties beïnvloeden en het vastlopen veroorzaken. Verouderde software: Het niet updaten van je iPhone-software kan leiden tot compatibiliteitsproblemen en vastlopers. Bugs in apps: Soms kunnen apps bugs bevatten die je iPhone laten vastlopen.
Als je Smartphone 'bevriest' of vastloopt, kan het nodig zijn om alle apps te sluiten en je toestel opnieuw te starten. Wanneer je je toestel opnieuw gaat starten, probeer dan altijd eerst de aan/uit knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd minstens zeven seconden ingedrukt te houden.
Zorg dat je scherm schoon en droog is. Koppel eventuele Lightning- of USB-C-accessoires los. Als je scherm werkt nadat je een accessoire hebt verwijderd, probeer je een ander stopcontact, andere kabel of andere oplader. Verwijder eventuele hoesjes of schermbeschermers.
Druk kort op de volume omlaag-knop en laat deze weer los. Houd de zijknop (aan/uit-knop) ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm van je iPhone verschijnt. Laat de zijknop los zodra het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal nu opnieuw opstarten en de harde reset is voltooid.
Druk één keer kort op de volume-omhoog knop en één keer kort op de volume-omlaag knop.Vervolgens hou je de zijknop ingedrukt tot het Apple logo op het beeldscherm verschijnt.
U kunt eenvoudig de kapotte iPhone op een computer aansluiten, iTunes starten en de knop Nu een back-up maken kiezen om een back-up van de kapotte iPhone op uw computer op te slaan. Daarna kunt u de iPhone ontgrendelen met een kapot scherm en de privébestanden wissen.
Zo doe je dat!
We hebben het dan over een zogenaamde 'soft reset', waarbij alle data op je iPhone behouden blijft. Je kunt deze techniek bijvoorbeeld veilig toepassen als een app is vastgelopen en het scherm daardoor niet meer reageert of als het toestel niet meer uit de stand-by-modus wil komen.
Als je iPhone geblokkeerd is, kun je niets anders doen dan de gegevens op het toestel wissen. Dat kun je doen via Finder, iTunes, Zoek mijn iPhone of via de herstelmodus. Daarna kun je jouw data en instellingen weer terugzetten op het apparaat. Tenminste, als je een back-up hebt gemaakt.