Het niet kunnen koppelen van een bankkaart aan Apple Pay ligt meestal aan een niet-ondersteunde bank, een inactieve kaart, of instellingenproblemen zoals verouderde iOS-software of ontbrekende tweefactorauthenticatie. Controleer of je bank Apple Pay ondersteunt en of je de kaart via de app van de bank hebt geactiveerd. Apple Support +3
Controleer of je Apple Pay kunt gebruiken: Neem contact op met de kaartverstrekker om te zien of deze Apple Pay ondersteunt. Werk bij naar de nieuwste versie van iOS, iPadOS, watchOS, macOS of visionOS. Je apparaat moet Face ID, Touch ID of Optic ID hebben of er moet een toegangscode op zijn ingesteld.
Opmerking: Als het niet lukt om de kaart toe te voegen, is het mogelijk dat deze niet wordt ondersteund door Apple Pay of dat de verstrekker eerst toestemming moet geven.
Als je net bent begonnen met het gebruiken van je kaart via Apple of Google Pay, kunnen je kaartbetalingen worden geweigerd als de kaartautorisatie niet succesvol was. Bijvoorbeeld, als er onvoldoende saldo op de rekening staat, of als je kaart is geblokkeerd.
Een betaalkaart of creditcard toevoegen op je Apple Watch
Open de Apple Watch-app op je gekoppelde iPhone. Tik op het tabblad 'Mijn Watch' op 'Wallet en Apple Pay'. Tik op 'Voeg kaart toe'. Tik op 'Betaalkaart' of 'Creditcard' om een nieuwe kaart toe te voegen.
Neem contact op met uw kaartuitgever om te controleren of Apple Pay wordt ondersteund . Update naar de nieuwste versie van iOS, iPadOS, watchOS, macOS of visionOS. Controleer of Face ID, Touch ID, Optic ID of een toegangscode is ingesteld op uw apparaat. Zorg ervoor dat u zich in een ondersteund land of een ondersteunde regio bevindt.
In de Wallet-app kun je al je kaarten en pasjes, zoals spaarkaarten, kortingsbonnen, instapkaarten, bioscoopkaartjes en toegangskaarten, op één handige plek bij elkaar houden.
Als de kaart geldig is en de betaalterminal werkt, maar Apple Pay nog steeds niet werkt, probeer dan de kaart handmatig te selecteren : Open de Wallet-app op je apparaat. Tik op de kaart die je wilt gebruiken. Houd je apparaat dicht bij de betaalterminal.
Neem contact op met uw kaartuitgever om te controleren of Apple Pay wordt ondersteund . Update naar de nieuwste versie van iOS, iPadOS, watchOS, macOS of visionOS. Controleer of Face ID, Touch ID, Optic ID of een toegangscode is ingesteld op uw apparaat. Zorg ervoor dat u zich in een ondersteund land of een ondersteunde regio bevindt.
Als u vragen hebt over waarom uw kaart is geweigerd, neem dan contact op met uw bank of kaartuitgever . Om Apple Pay te gebruiken, hebt u een ondersteunde kaart nodig van een deelnemende kaartuitgever. Neem contact op met uw kaartuitgever om te controleren of uw kaart compatibel is met Apple Pay. Apple Pay is niet in alle landen beschikbaar.
Als je geen betaalmethode kunt toevoegen
Controleer welke betaalmethoden je met je Apple-account in jouw land of regio kunt gebruiken . Als je een geaccepteerde betaalmethode gebruikt, maar je Apple-account is ingesteld op een ander land of een andere regio, wijzig dan je land of regio.
Hoe activeer ik Apple Pay op mijn iPhone?
Je betaalmethode wijzigen in geval van een probleem
Controleer of je Apple Pay kunt gebruiken:
Nee, Apple Pay is niet hetzelfde als iDEAL, hoewel ze beide populaire betaalmethoden zijn, vooral in Nederland; Apple Pay is een wereldwijde dienst gekoppeld aan je bankpas via de Apple Wallet voor contactloos betalen en online, terwijl iDEAL een Nederlandse methode is voor directe online overboekingen van je bankrekening, die je sinds kort ook kunt gebruiken om je Apple ID saldo op te waarderen in de App Store.
Zet NFC aan om te betalen met Wallet : Uw telefoon ondersteunt NFC niet of NFC staat uit. Als u contactloos wilt betalen, moet u NFC aanzetten. Kaart opgeschort : Er is een probleem met uw kaart. Neem contact op met uw bank om het op te lossen.
Betalen met je Mastercard of Maestro-kaart en Apple Pay is eenvoudig en handig. Houd je iPhone in de buurt van de contactloze betaalterminal terwijl je je vinger op de vingerafdruksensor (Touch ID) plaatst. Als de iPhone is vergrendeld, kun je toegang krijgen tot de Wallet door twee keer op de homeknop te drukken.
Apple Pay is geschikt voor iedereen vanaf 16 jaar en met:
In winkels betaal je ook zonder internetverbinding met je iPhone. Voor online betalingen heb je wel internet nodig.
Je rekening aan Wallet koppelen
Apple Pay werkt niet op elk toestel. Je hebt minimaal een iPhone 6 of nieuwer nodig, een iPad Air 2 of recenter, of een Apple Watch van de eerste generatie of later. Voor betalingen op je Mac heb je een model uit 2012 of later nodig met Touch ID of een gekoppelde iPhone.
Kan ik betalen met Apple Pay wanneer mijn betaalpas geblokkeerd is? Ja, Apple Pay blijft werken als je betaalpas geblokkeerd is. Er gelden nog steeds dezelfde limieten als op betaalpas.
In de volgende gevallen kunt u dit bericht krijgen:
De EU kiest ervoor om het digitale rijbewijs onder te brengen in een eigen app: de European Digital Identity Wallet. Deze EU-wallet komt beschikbaar voor alle smartphones, dus ook voor Android-toestellen. Om je rijbewijs digitaal te kunnen bewaren, heb je straks dus weer een aparte app op je iPhone nodig.
Steeds meer bedrijven maken een digitale versie van hun klantenkaart. Zo kan je bijvoorbeeld je bonuskaart van de Albert Heijn toevoegen aan Wallet. Of je spaarkaart van Kruidvat.