JA, bij Ziggo kun je programma's tot 7 dagen terugkijken via Replay TV op je tv-ontvanger of via de Ziggo GO app/website. Zoek het programma met het terugkijk-icoon in de gids. Dit is inbegrepen bij de meeste tv-abonnementen (TV Start/Complete/Max). Ziggo +4
Uitzending gemist? Alle programma's met het terugkijk-icoontje kijk je in een paar klikken terug. Wij nemen het programma alvast voor je op, zodat je die tot 7 dagen na de uitzending gratis kunt terugkijken.
Ziggo terugkijken werkt eenvoudig: open de Ziggo GO app of de website, ga naar de gids, zoek een programma met het terugkijk-icoon (een play-knop met een pijl) en start het; programma's zijn tot 7 dagen na uitzending gratis beschikbaar (of 2 dagen bij TV Start), wat het ideaal maakt als je iets gemist hebt.
Met Ziggo kun je de meeste programma's tot 7 dagen gratis terugkijken via de Ziggo GO app en de mediabox (met het replay-icoon), maar bij het basispakket TV Start is dit beperkt tot 2 dagen; opgenomen programma's kun je met een Mediabox XL tot 12 maanden bewaren.
Wil je op je TV net zoveel kunnen terug kijken als op je tablet, dan zul je het TV abonnement moeten upgraden naar TV Complete of TV Max. Dat staat los hiervan. Met Replay TV kan je idd meer bekijken dan met TV Gemist. Maar met Replay TV kan je ook nog steeds niet alles bekijken.
Klanten lopen weg bij Ziggo door concurrentie van goedkopere glasvezelproviders, relatief hoge prijzen en prijsstijgingen (inflatiecorrecties), en de opkomst van streamingdiensten die de noodzaak van een uitgebreid zenderpakket verminderen, wat leidt tot verlies van klanten op zowel TV als internet. Deze factoren dwingen Ziggo tot een nieuwe strategie om klanten te behouden en de koers te wijzigen.
Zo kijk je gemiste uitzendingen terug
Je gebruikt TV Gemist en Begin Gemist via de Canal Digitaal TV App en via interactieve tv. Met de app kun je via internet overal in de EU een gemist programma terugkijken. Met Begin Gemist start je een uitzending opnieuw zolang het programma nog aan de gang is.
Zo installeer je in 6 stappen simpel en eenvoudig Ziggo GO op je Samsung TV
Waarom kan ik programma's van de publieke omroep niet onbeperkt terugkijken op NPO Start? De publieke omroep moet de uitzendrechten hebben van een programma om die online te mogen zetten. Daarom staan sommige programma's niet of alleen een beperkte periode online.
Open de app op je toestel (smart-tv, smartphone, enz.) of druk op de huisjestoets van je afstandsbediening als je kijkt met de BASE TV-box. Ga naar TV-gids en kies een programma uit het verleden. Kies een programma met het Terugkijk TV-icoon .
Op Ziggo is kanaal 81 NPO 1 Extra, de themazender van de publieke omroep die archiefprogramma's, bijzondere uitzendingen en speciale evenementen zoals de Top 2000 en 3FM Serious Request uitzendt. Je kijkt hier naar hoogtepunten uit de Nederlandse tv-geschiedenis en programma's rond actuele thema's, vaak zonder dat je daarvoor het Pluspakket nodig hebt.
Via Menu > Instellingen > Profielen > Je Standaardprofiel, kun je kiezen welk profiel standaard actief is wanneer de mediabox opstart. Je kunt 6 profielen aanmaken. Kijkprofielen zijn gedeeld met elke mediabox die je hebt, op Ziggogo.tv én in Ziggo GO op je mobiele devices.
Wat is replay tv? Programma's die niet on demand aangeboden mogen worden, kun je in de meeste gevallen 7 dagen terugkijken via de tv-gids.
Kanaal 154 bij Ziggo is de toegang tot de Viaplay app op je mediabox, waarmee je live sport (zoals Formule 1 en voetbal) en films/series kunt streamen, mits je een actief Viaplay abonnement hebt via Ziggo. Je navigeert naar dit kanaal, waarna de Viaplay app wordt geopend en je content kunt bekijken.
Log eenmalig in met je Mijn Ziggo-accountgegevens en je kunt gebruikmaken van Ziggo GO. Tip: ook je partner, kids of huisgenoten kunnen kijken via Ziggo GO. En dat tot wel 3 apparaten tegelijk! En heb je (nog) geen Vodafone & Ziggo account, dan kun je er eenvoudig een aanmaken.
Dat gebeurt op CI+-modules, op de Cisco Mediabox en op de Humax 5100, 5200 en 5300. Op die modellen kunnen gebruikers dan niet meer via On Demand kijken, films en series huren op Ziggo's eigen platform en ze kunnen geen programma's terugkijken via TV Gemist en NPO Gemist.
Je TV gebruik je niet meer alleen om live nieuws, films of series te bekijken. Stream YouTube video's op je TV of kijk je favoriete films en series wanneer je maar wil. Het kan allemaal dankzij de apps die terug te vinden zijn op een Samsung Smart TV*.
Ziggo terugkijken werkt eenvoudig: open de Ziggo GO app of de website, ga naar de gids, zoek een programma met het terugkijk-icoon (een play-knop met een pijl) en start het; programma's zijn tot 7 dagen na uitzending gratis beschikbaar (of 2 dagen bij TV Start), wat het ideaal maakt als je iets gemist hebt.
Uitzending gemist werkt via digitale tv-diensten (zoals die van je provider) of apps (zoals NLZIET) door programma's op te nemen en aan te bieden in een menu, zodat je ze later kunt kijken via de gids, de zoekfunctie of een app op verschillende apparaten; het onthoudt je kijkpositie en biedt vaak ook een 'Begin Gemist' functie voor live programma's.
Bekijk The View online via streaming | Hulu .
KPN is de grootste provider voor internet (breedband) in Nederland en heeft Ziggo ingehaald, voornamelijk door de snelle groei van glasvezel, terwijl Ziggo klanten verliest. Bij televisie (TV) is Ziggo echter nog steeds de marktleider met een groter marktaandeel dan KPN, ondanks dat beide partijen hier klanten zien dalen.
Ziggo doet het met een 7,4 voor televisiekwaliteit beter dan KPN met een 6,8. Bij Ziggo melden klanten minder storingen dan bij KPN: 19% bij Ziggo, 24% bij KPN. Het oordeel voor vaste telefonie is bij beide providers erg goed.
Om Ziggo goedkoper te maken, kun je als bestaande klant klantenservice bellen om te dreigen met overstappen voor een loyaliteitskorting, je contract verlengen met een aanbieding (vaak 50% korting voor een periode), of kijken naar combinatievoordelen met Vodafone, terwijl nieuwe klanten profiteren van hoge welkomstkortingen zoals 50% korting of cadeaus, aldn Ziggo en Gratis.nl.