Je kunt naar een nieuwe provider overstappen nadat de looptijd van je huidige mobiele abonnement is verstreken. Hierbij moet je rekening houden met het opzegtermijn van één maand. Loopt je huidige contract bijvoorbeeld over twee maanden af, dan kun je het abonnement een maand voor die einddatum overstappen.
Bij de meeste providers kun je 120 dagen voor het einde van je contractdatum je telefoonabonnement al verlengen. Ook kun je vanaf 120 dagen voor je telefoonabonnement afloopt al overstappen naar een andere provider. Het nieuwe contract gaat pas in na de einddatum van het je huidige contract.
Als u van leverancier wilt veranderen, moet u enkel een contract met een andere leverancier tekenen. U moet uw huidige contract dus niet opzeggen, noch per aangetekende brief, noch per fax of mail. Uw nieuwe leverancier regelt alles.
Je kunt de Overstapservice gebruiken als de overstapdatum minimaal 30 dagen en maximaal 120 dagen in de toekomst ligt. We hebben minimaal 30 dagen nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige provider.
Vanaf zes maanden na het begin van het contract, kan je overstappen wanneer je wil. Dankzij de telecom-wet van 2012 en de Easy Switch-procedure moet je dan geen verbrekingsvergoeding meer betalen.
De internetproviders zijn verplicht om je na stopzetting van je abonnement nog 18 maanden toegang te blijven bieden tot je oude e-mailaccount.
Een gehuurde film is 48 uur lang beschikbaar en kun je binnen deze periode zo vaak kijken als je wil.
Verschillen KPN en Ziggo
Ziggo doet het met een 7,5 wat betreft televisiekwaliteit beter dan KPN Glasvezel (6,9) en KPN DSL (6,3). Bij Ziggo melden klanten minder storingen dan bij KPN: 17% bij Ziggo, 23% bij KPN Glasvezel en bij KPN DSL 24%. Het oordeel voor vaste telefonie is bij beide providers erg goed.
Beste antwoord door WMG-N
Ja, je kunt email vanuit Ziggo laten doorsturen naar jouw KPN emailaccount. Maar dat geldt alleen voor nieuwe email die bij Ziggo binnenkomt. Ja, alle email die je bij Ziggo hebt staan kun je verplaatsten / kopïeren naar jouw KPN account.
Wie een contract van een bepaalde duur heeft afgesloten, kan niet veranderen van leverancier. Ook dat is een misverstand. Je kan op eender welk moment van contract veranderen. Het enige waar je rekening mee dient te houden, is een opzegtermijn van 4 weken.
Wie overstapt naar een andere provider moet een nieuw e-mailadres gaan gebruiken. Dat kan door bij de nieuwe provider een mailadres in te stellen. Met als nadeel dat bij een mogelijke volgende overstap dat adres weer vervalt. Gratis webmaildiensten zoals Gmail en Outlook.com kennen dat nadeel niet.
Dit kan!Wij houden voor je in de gaten wanneer je contract bij je huidige provider afloopt.Hierna zal je nieuwe abonnement automatisch starten. We houden je op de hoogte!
Uw nieuwe provider activeert uw dienst en draagt uw huidige telefoonnummer en data over .
Het goedkoopste pakket voor televisie en internet kost bij KPN € 55,- per maand, bij Ziggo is dit € 57,50,- per maand. Vaak krijg je bij het afsluiten van een abonnement een welkomstgeschenk of welkomstkorting.
Vanwege de aangekondigde prijsverhogingen wordt Ziggo een van de duurste aanbieders van internet, tv en telefonie. Er zijn namelijk concurrenten actief op de markt die via glasvezel dezelfde internetsnelheid of zelfs hogere snelheden aanbieden tegen lagere tarieven.
Ja, we kunnen je eerder aansluiten dan de wettelijke opzegtermijn of de einddatum van het contract dat je nu hebt. Geef bij je aanvraag aan dat je sneller wil overstappen. Dan gaan we uit van 15 dagen in plaats van 1 maand. Let op: de provider die je nu hebt kan je een afkoopboete geven.
Log in bij MijnKPN en kies voor Abonnement aanpassen. Kom je er niet uit? Bel dan met ons. We helpen je graag.
Vanaf 1904 krijgen steeds meer Nederlanders een telefoonaansluiting door de invoering van de telecomwet en in 1928 wordt de naam van het bedrijf dan ook omgezet naar Staatsbedrijf der Posterijen, Telegrafie… en Telefonie (PTT). In 1989 verandert die naam in Koninklijke PTT Nederland, ofwel KPN.
Naar KPN overstappen is eenvoudig
Je ontvangt per mail bericht over de overstapdatum. De overstapdatum is afhankelijk van het opzegtermijn en de einddatum van jouw huidige contract. Nog een contract bij jouw huidige provider? Zet dan de overstapwekker.
Je kunt overstappen naar een andere provider kun je tegenwoordig al twee maanden tot vier maanden (60 / 120 dagen) voor het einde van het huidige contract aanvragen. Dat is wel zo fijn, want dan vergeet je het niet. Het nieuwe abonnement met nummerbehoud kan pas ingaan na de einddatum van je huidige contract.
Je huidige abonnement loopt gewoon door, ook na de einddatum.Vanaf dan kan je het elke maand opzeggen. En het mooie is, je behoudt alle voordelen zolang je abonnement loopt.