Een telefoonnetwerk van een naburig niet-EU-land kan sterker zijn, dan die van het EU-land waar je bent. Je telefoon kan daarop overschakelen, zonder dat je het door hebt. Selecteer in grensgebieden met een niet-EU land handmatig een netwerk. Zo voorkom je onnodige kosten.
Binnen de EU kun je reizen zonder extra kosten voor roaming, maar buiten Europa moet je opletten. Schakel je mobiele data uit bij grensovergangen naar niet-EU-landen, gebruik wifi waar mogelijk, en activeer de vliegtuigmodus tijdens vluchten en bootreizen.
Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat. Binnen de EU geldt je abonnement namelijk gewoon, en kun je internetten zoals je in Nederland ook doet.
'Roaming' staat altijd automatisch uit. Toch kan het voorkomen dat het per ongeluk is aangevinkt en niet meer is uitgezet. In Nederland is dat geen probleem, omdat onze providers hier gewoon een netwerk hebben en er dus geen roaming nodig is.
U kunt uw telefoon op vliegtuigmodus zetten voordat u op uw bestemming aankomt en deze in die modus houden tijdens uw reis in het buitenland, zodat uw telefoon geen data verbruikt . U hoeft alleen handmatig verbinding te maken met wifi of Bluetooth als u deze opties in het buitenland wilt gebruiken.
Gebruik je in het buitenland je smartphone door te bellen, internetten of sms'en? Dan ben je aan het roamen. Binnen de EU betaal je hiervoor geen extra kosten, dus zijn de kosten hetzelfde als in Nederland ('Roam Like at Home'). Het ontvangen van telefoontjes in de EU is gratis, net als thuis.
Met roaming kan je op een buitenlands netwerk bellen, sms'en en internetten. Dataroaming betekent dat je mobiel internet op een ander netwerk.
Je kunt mobiele data in- of uitschakelen om te voorkomen dat apps en voorzieningen via het mobiele netwerk verbinding maken met het internet. Als mobiele data is ingeschakeld, gebruiken apps en voorzieningen je mobiele verbinding als wifi niet beschikbaar is.
Voor zijn onderzoek nam het consultancybedrijf – dat onderdeel is van Accenture – mobiele netwerken onder de loep in tal van landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk (VK), Spanje, Duitsland en ons land. Uit die analyse blijkt dat provider KPN het beste telecomnetwerk ter wereld heeft.
Sinds juni 2017 zijn de roamingkosten (de extra kosten om in het buitenland te bellen, sms'en of surfen) afgeschaft. Opgelet: dit geldt enkel in de landen van de Europese Unie en in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Voor bellen via wifi worden geen extra kosten berekend. Heb je bijvoorbeeld een abonnement met 100 belminuten, dan kun je die gebruiken voor het bellen via wifi. Buiten de bundel gelden dezelfde regels als voor het bellen via 4G. Let op: providers blokkeren bellen via wifi in het buitenland.
Mobiele data gebruiken tijdens het reizen in het buitenland
Tenzij uw provider gratis roaming toestaat (wat ook beperkt kan zijn tot bepaalde bestemmingen), moet u een internationaal dataroamingpakket kopen vóór uw vakantie . Als u dat niet doet, kan het zijn dat u per MB aan gebruikte data moet betalen en dat kan duur uitpakken.
Roaming - ook wel dataroaming genoemd - betekent dat jouw telefoon verbindt met een ander netwerk dan het thuisnetwerk. Ga je naar het buitenland en maak je gebruik van mobiel internet? Dan schakelt jouw telefoon automatisch over naar een buitenlands netwerk. Tenminste, als je roaming aan hebt staan.
Als u afhankelijk bent van wifi, is het belangrijk dat u mobiele data op uw telefoon uitschakelt, anders loopt u het risico dat u onbedoeld internationale roamingkosten maakt . Met Skype, Google Hangouts en andere apps kunt u ook gratis videogesprekken voeren met andere gebruikers via een internetverbinding.
Als je naar het buitenland gaat, lukt het mogelijk niet om met je verificatiecode je WhatsApp-account te registreren vanwege roaming of verbindingsproblemen. De verificatiecode wordt gebruikt om te bevestigen dat jij de eigenaar bent van het telefoonnummer.
Controleer of uw netwerk een roaming-add-on aanbiedt
De meeste providers bieden nu de mogelijkheid om een beetje extra te betalen en een add-on te krijgen die je een toelage aan data, sms'jes en minuten geeft om in het buitenland te gebruiken. Als je hiervoor betaalt, betaal je alleen de prijs van de add-on en ben je niet aansprakelijk voor kosten daarbuiten .
Kaarten en inhoud offline downloaden
Google Maps, beschikbaar op iOS en Android, stelt u in staat om kaarten op te slaan voor offline gebruik. Omdat er geen data nodig is voor de GPS-functie op een smartphone, kunt u navigeren door de plaats die u bezoekt zonder roamingkosten te betalen, zolang u de offline kaarten hebt gedownload.
WhatsApp maakt gebruik van dezelfde internetverbinding als de webbrowser en e-mailfunctie van je telefoon. Gebruik je WhatsApp bij roaming van je telefoon, dan moet je mogelijk datakosten betalen. Neem contact op met je mobiele provider voor meer informatie over roaming in het buitenland.
Ga je naar een land buiten de EU?Dan moet je roaming uitzetten.Hier gelden namelijk niet dezelfde tarieven als binnen de EU.Je betaalt hier het buitenbundeltarief.
Overal in de Europese Unie (EU) betaalt u dezelfde kosten als in Nederland voor bellen, internetten en sms'en. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. Ook voor het ontvangen van telefoontjes betaalt u dan niets extra, net als thuis. Maar soms mag uw aanbieder wel een toeslag vragen.