Op onze internationale track & trace-website vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de bestemming, track & trace-code en je postcode in, en je ziet direct waar je pakket is. Moet je klaringskosten betalen? Dan sturen we je een betaalverzoek per SMS, e-mail of post.
Je kunt de status van je pakket controleren door het trackingnummer te gebruiken dat door de vervoerder is verstrekt. Meestal wordt de status van het pakket bijgewerkt zodra het de douane bereikt en wordt vastgehouden.
Als uw zending te lang duurt om door de douane te worden goedgekeurd, kunt u contact opnemen met uw 3PL-provider of vervoerder om te bevestigen of deze daadwerkelijk in de douane-hold staat . In sommige gevallen kan het een simpele vertraging zijn vanwege een knelpunt bij de douane.
Hoe lang kan mijn pakket vastzitten bij de douane? Uw pakket mag officieel maximaal 30 dagen vastgehouden zijn door de douane. Als uw pakket geen verboden artikelen bevat, wordt uw zending ingeklaard door de douane.
De beste manier om een pakket bij de douane te controleren met USPS is door het trackingnummer te gebruiken dat is verstrekt toen het pakket werd verzonden . U kunt het trackingnummer invoeren op de USPS-website of hun mobiele app gebruiken om de status van uw pakket te bekijken.
De trackinginformatie geeft aan dat uw USPS-zending vastzit in transit. Of misschien ziet u een afbeelding met de tekst: " Uw pakket wordt verplaatst binnen het USPS-netwerk en is op weg om te worden afgeleverd op de eindbestemming." Deze melding is hoe USPS u laat weten dat uw pakket nog onderweg is om te worden afgeleverd.
Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.
Dit hangt af van waar uw pakje wordt verzonden. De douane is bevoegd om alle zendingen binnen de Europese Unie te controleren. Het gaat dan eerder over verdachte zendingen vanuit EU-lidstaten en zendingen met accijnsgoederen binnen de Europese Gemeenschap. Doorgaans loopt uw pakje daar geen extra vertraging op.
Zij regelen dat belastingen worden betaald en uw zending wordt ingeklaard . Over het algemeen is het het beste om het inklaringsproces en de belastingregelingen te begrijpen en ervoor te zorgen dat deze worden betaald. In het beste geval wordt uw zending teruggestuurd naar uw magazijn. In het slechtste geval kunnen uw pakketten zelfs worden vernietigd.
Voor vragen over bestaande regelingen of tarieven op het terrein van de belastingen kunt u terecht bij de BelastingTelefoon: 0800 - 05 43. Voor vragen over de Douane kunt u terecht bij de BelastingTelefoon Douane: 0800 - 01 43. U kunt ook de website van de Belastingdienst raadplegen.
Een pakket kan worden vastgehouden in de douane vanwege vertraging bij de douane of inklaring . Dergelijke vertragingen doen zich voor om verschillende redenen; de volgende zijn enkele voorbeelden: Ontbrekende documentatie. Onvolledige, ontbrekende of onjuiste informatie op documentatie.
Normaal gesproken kan het 5 tot 30 dagen duren voordat een pakket dat bij de douane is ingenomen, wordt vrijgegeven. Dit hangt af van veel factoren, waaronder de drukte bij de douane op dat moment. In tijden van grote drukte, zoals rond Nieuwjaar of Kerstmis, kunnen de deadlines hierdoor langer zijn. Daarom kunnen we niet...
Er is sprake van ‘aanhouding’ wanneer goederen aan de douane worden aangeboden voor onderzoek (bijvoorbeeld bij invoer) en de douane na vijf werkdagen nog steeds niet heeft besloten of de goederen worden vrijgegeven of vastgehouden .
DouaneTelefoon: 0800 - 0143 (gratis) U bevindt zich hier: Home.
Toch nog een vraag? Stuur bij voorkeur een mailtje naar de douane via onderstaande knop of bel naar +32 (0)2 572 57 57.
Controleer tracking: Controleer de trackingstatus van uw pakket om te zien of er updates zijn van de douane . Neem contact op met USPS: Als er geen updates zijn, neem dan contact op met de klantenservice van USPS voor assistentie.
Voer het USPS-trackingnummer in de zoekbalk in; gebruik geen streepjes of spaties.Klik op "Check Status". Bekijk de scangeschiedenis en statusinformatie van uw pakket. U kunt deze informatie ook bekijken door het trackingnummer in te voeren in de zoekbalk in de rechterbovenhoek van www.usps.com.
Vul de bestemming, track & trace-code en je postcode in, en je ziet direct waar je pakket is. Moet je klaringskosten betalen? Dan sturen we je een betaalverzoek per SMS, e-mail of post. Je ziet dit ook in track & trace.
Het kan zijn dat je pakket nog niet is aangekomen in Nederland of bij de Douane is. In dat geval kun je proberen om de code in te vullen op onze internationale track & trace-website. Vaak is hier al wel informatie te vinden over je pakket.
Douane inklaring kan een paar werkdagen, maar ook weken duren. Het is afhankelijk van wat je verstuurt, de bestemming en de daar geldende douaneregels en -beperkingen. Je kunt contact opnemen met douane van het land voor specifieke informatie. Op onze website vind je ook douane informatie per land.
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer?Dan betaalt u ook invoerrechten.
Zendingen worden vastgehouden in de douane om te garanderen dat ze voldoen aan de export- of importdouanevoorschriften . Een vastgehouden zending kan ontbrekende of onvolledige papieren hebben, wachten op instructies voor inklaring of de autoriteiten hebben mogelijk meer informatie nodig om de goederen in te klaren.
Dit betekend dat het pakket is aangekomen in het sorteercentrum van Post.NL. Post.NL voert vervolgens nog een scan uit zodat je een bezorgtijd ontvangt op de Track & Trace link. Indien de status na twee dagen nog niet is veranderd mag je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder en zoeken het uit.
Onvolledige of onjuiste documentatie is een van de meest voorkomende redenen waarom pakketten vastlopen bij de douane. Douaneambtenaren vertrouwen op gedetailleerde documentatie om pakketten te beoordelen en vrij te geven. Ontbrekende of onjuiste informatie kan leiden tot aanzienlijke vertragingen.