Een Engelse mail begint u formeel met Dear + titel + achternaam (bijv. Dear Mr. Smith), of Dear Sir/Madam als de naam onbekend is. Informeel gebruikt u Hi [voornaam] of Hello [voornaam]. Een goede opening na de aanhef is vaak I hope this email finds you well of I am writing to.... BijlesHuis blog +4
In Engelse, zakelijke e-mails is het gebruikelijk om te beginnen met “Dear” gevolgd door de achternaam van de ontvanger. Als je de naam niet weet, kun je alternatieven gebruiken zoals “Dear Sir/Madam” of “To whom it may concern”. Als je de achternaam weet, gebruik dan “Dear Mr./Mrs./Miss/Ms.
Als je een e-mail naar een specifiek persoon stuurt, kun je ' Beste [NAAM]', 'Hallo [NAAM]' of 'Hoi [Naam]' gebruiken. Als je een e-mail naar een algemeen of niet-persoonlijk adres stuurt, kun je 'Geachte heer of mevrouw' in plaats van de naam gebruiken, of 'Aan wie het betreft'.
Een Engelse brief of mail onderteken je in Groot-Brittannië met 'Yours sincerely' en in de Verenigde Staten met 'Sincerely yours'. Bedoel je het wat informeler, dan is 'With kind regards' ook een optie.
Een goede openingszin voor een mail hangt af van de context (formeel/informeel) en je relatie met de ontvanger, maar moet kort, duidelijk en relevant zijn, bijvoorbeeld: "Beste [Naam], ik schrijf u naar aanleiding van...", "Hallo [Naam], ik hoop dat alles goed gaat", of "Met deze e-mail reageer ik op uw verzoek van..." om direct ter zake te komen.
Openingszinnen in (bijna) alle talen!
Voorbeelden van formele openingszinnen voor e-mails:
“ Geachte [Naam ontvanger], ik schrijf u naar aanleiding van …” “Aan wie het betreft, ik wil graag mijn interesse kenbaar maken in…” “Geachte [Titel en naam ontvanger], ik schrijf u om uw advies te vragen over…” “Geachte [Titel ontvanger], ik neem contact met u op in verband met…”
De meest voorkomende afsluiting is 'Kind regards'. Een andere populaire optie is 'Best wishes'. Je kunt ook kiezen voor het kortere 'Regards', dat een informele variant is van 'Kind regards'. In het Verenigd Koninkrijk wordt soms ook 'Cheers' gebruikt, wat zoiets betekent als 'dankjewel voor je hulp'.
Voor goede bekenden kun je “Best wishes,”, “Best regards,” of “Kind regards,” gebruiken. En bij geliefden of familie kan ook “Love,” of “Lots of love,” gebruikt worden.
Meer informatie over invoertools.
Als je de naam van de ontvanger kent, gebruik je die ook in de aanhef. Bij geachte past de achternaam het best: Geachte heer Winkel, Geachte mevrouw Amrani. Bij een informele aanhef past een voornaam beter: Beste Tim, Dag Soumaya. Sommigen combineren voor- en achternaam: Geachte Tim Winkel, Beste Soumaya Amrani.
Wanneer de ontvanger en jij elkaar al beter kennen, kan je de e-mail ook beginnen met “Beste …” of een vriendelijk “Goedendag”. Alleen onder collega's is “Hallo” of “Hi” acceptabel.
Zo verwijs je het best naar een bijlage in Engelse mail
Het is gebruikelijk om te kiezen voor 'Please find attached the document you have asked for'. Als je de mail persoonlijker wil maken, kun je het volgende gebruiken 'I've attached the document'.
Wanneer je de ontvanger bij naam kent, kun je “Yours sincerely,”, “Sincerely” of “Best regards,” gebruiken, maar is dat niet het geval, dan schrijf je “Yours faithfully,”.
Een persoonlijke en informele Engelse mail begint daarom vaak met 'Dear', 'Hi' of 'Hey'. Na deze aanspreektitel volgt de naam van de persoon aan wie de mail gericht is.
Gebruik 'Hoogachtend' wanneer u naar een specifiek persoon schrijft. Gebruik 'Hoogachtend' wanneer u de aanhef 'Geachte heer/mevrouw' gebruikt. Gebruik de semi-formele aanhef 'Met vriendelijke groeten' of 'Hartelijke groeten' als u een iets minder formele toon wilt.
CC staat voor zichtbaarheid, BCC voor privacy : CC laat alle ontvangers elkaar zien. BCC verbergt de ontvanger voor alle anderen. Dat is het enige functionele verschil – al het andere is een kwestie van etiquette. "Aan" betekent "graag actie ondernemen", CC betekent "ter info": als je wilt dat iemand iets doet, zet die persoon dan in het "Aan"-veld.
Voorbeelden: Dear Sir / Madam = Geachte heer/mevrouw. Dear Ms = Geachte mevrouw (indien niet bekend is of zij gehuwd is)
De meest formele aanhef is Geachte, [titel], gevolgd door de achternaam . Als u niet zeker bent van de voornaamwoorden van de persoon, kunt u het beste Geachte [Voor- en achternaam] of Geachte [Voornaam] gebruiken. Als u de naam van de ontvanger niet weet, kunt u Hallo of Groeten gebruiken.
Wanneer je de naam niet weet, kan “Dear Sir/Madam,” (Beste heer/mevrouw) geschreven worden. Kleine kanttekening hierbij is wel dat er een verschil is tussen het Brits Engels en Amerikaans Engels.
Een zakelijke mail begin je met "Geachte mevrouw/meneer" of "Beste [naam]", afhankelijk van hoe formeel je je bericht wil laten klinken. Bij een zakelijke mail is het belangrijk dat je de juiste opmaak gebruikt en goed controleert op spelling en grammatica, omdat je anders niet professioneel overkomt.
Wat is goed: email of e-mail? De juiste spelling is e-mail, met een streepje na de e. De e van e-mail is een afkorting van electronic of elektronisch. Alle woorden met die e krijgen in het Nederlands een koppelteken: e-bike, e-book, e-business, e-commerce, e-health, e-reader, e-ticket, e-zine, enz.
Vervang deze eens door de moderne variant: